دانلود مدل مفهومی پایان نامه كارشناسی ارشد رشته فناوری اطلاعات

ارزیابی آمادگی سازمان جهت پیاده سازی ERP با تاکید بر عوامل کلیدی موفقیت

 
 
 
 
 
 
چکیده
سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی یک بسته نرم افزاری با کاربرد بسیار وسیع است که همه عملکردهای سازمان را در یک سیستم منفرد، یکپارچه می کند. به منظور پیاده کردن موفقیت آمیز یک پروژه ERP  در سازمان ضرورت ارزیابی آمادگی بکارگیری سیستم توصیه شده است. در این تحقیق با هدف ارزیابی آمادگی بکارگیری برنامه ریزی منابع سازمانی با تاکید بر عوامل حیاتی موفقیت در شرکت ایران خودرو دیزل با جامعه آماری  200 نفر انجام گرفته است.
 
 روش نمونه برداری در این تحقیق تصادفی ساده بوده که با استفاده از جدول مورگان کرجسی محاسبه شد. روش تحقیق مورد استفاده نیز توصیفی – پیمایشی بوده است که جمع آوری اطلاعات ثانویه با استفاده از مطالعه ادبیات تحقیق و داده های اولیه با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شده است.  برای روایی از نظرات خبرگان، اساتید و پایایی ابزارتحقیق یعنی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ  استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد تمامی عوامل در وضعیت نامناسب قرار دارند. نیاز به بهبود و تقویت دارند.
 
 
 
 
  

 تقسیم بندی بازار ERP ایران

 ازدیدگاه بازار یابی بازار ERP ایران عبارت است از مجموعه ای از خریداران بالقوه و بالفعل ERP كه در آن شركتها تمایل توانمندی و دسترسی به این راه حل سازمانی برای انتخاب و پیاده سازی وجودداشته باشد.براساس آمار و ارقام گرد آوری شده از شركتها آنهادر 34 طبقه و بیش از30 هزار شركت طبقه بندی شدند كه برای استخراج معنی دار رده های بازار وضعیت نموداری آنها مورداستفاده قرار گرفته است.ازدیدكارشناسان  این پروژه شركتهای با سرمایه ثبتی 100 هزار دلار وكمتر در حوزه صنعت كشور شركتهای كوچك یا خیلی كوچك محسوب شده احتمال به كارگیری ERP در انهابسیار اندك است. بنابراین رده بندی معنی دار بازار به این معنی است كه شركتهای باسرمایه ثبتی بیش از 100 هزاردلار مبنای این رده بندی قرارگیرند . با این تعریف تعداد شركتها به حدود 20 هزار شركت كاهش خواهد یافت كه دامنه سرمایه ثبتی آنها در طیفی بین 100 هزار دلار تا 630 میلیون دلار قراردارند . با تحلیل وضعیت این شركتها در نمودارهای مختلف دسته بندی رده های مختلف بازار حاصل شده است كه این نخستین گام در جهت تقسیم بندی بازاراست (وزارت صنایع 1386)

رده اول بازار

این رده در برگیرنده شركت های بزرگ باسرمایه بیش از 100 میلیون دلار با این ویژگیهاست:

  • برخورداری از توان مالی بالا برای پرداخت هزینه های این راه حل سازمانی
  • گستردگی وضعیت زیرساختهای شركت و نیاز به ایجاد هماهنگی و یكپارچگی
  • پیچیدگی ساختار سازمانی
  • پیچیدگی محیط و اثرات آن برسازمان و عمل كرد‌ان
  • گستردگی وظایف تخصصی و حیطه فعالیت این سازمان ها

مجموعه این عوامل و دلایلی كه در پی می آید سبب می شود اینگونه شركتها به سمت به كارگیری راه حل سازمانی ERP حركت كنند:

 نیاز به استاندارد سازی و كاهش رویه های زائد

نیازبه اطلاعات شفاف با دسترسی آسان برای كنترل و تصمیم گیری

نیاز به ایجاد ساختاری انعطاف پذیر برای رویارویی باتغییرات

نیاز به كسب رضایت مشتری به منظور ا فزایش رقابت پذیری و ماندگای دربازار

نیاز به یكپارچه سازی اطلاعات سازمانی از جمله : اطلاعات مالی ، منابع انسانی ، مشتریان و...

نیاز به پاسخ به هنگام به سفارشهای مشتریان وكاهش موجودی ها

نیاز به برنامه ریزی و كنترل منابع سازمانی

رده دوم بازار

 رده دوم بازار ایران شامل شركت هایی : باسرمایه ثابت بین 5 میلیون دلار تا 100 میلیون دلار است.این ویژگیهای زیر میتواند عامل روی آوری شركت ها و سازمان های این رده در به كارگیری ERP باشند. :

  • برخورداری از توان مالی برای پرداخت هزینه های این راه حل سازمانی
  • دامنه وسیع زیرساختهای ارتباطی و اطلاعاتی و نیاز به ایجاد هماهنگی و یكپارچگی
  • ساختار سازمانی بزرگ و به نسبت پیچیده كه متناسب با محیط پیچیده در حال تغییر است
  • تخصصی بودن وظایف و حیطه فعالیت در این سازمان ها

رده سوم بازار

 رده سوم بازار ایران در بر گیرنده شركت هایی باسرمایه 1 میلیون دلار تا 5 میلیون دلاراست.این رده از شركتهای متوسط و به نسبت بزرگی تشكیل شده است كه درمقایسه با دو رده پیشین از نظر گستردگی واندازه در دامنه پایینتری قرار دارند.این شركتها نسبت به شركتهای رده بالاتر از ویژگی هایی برخوردارند كه توجه به آنها كمك مناسبی به شركتهای ارائه دهنده این راه حل سازمانی خواهد بود :

  • فرایند تصمیم گیری برای انتخاب ERP در این شركتها از روند سریعتری نسبت به رده های اول و دوم برخوردار است.
  • فرایندهای كاری دراین رده درمقایسه باشركتهای رده های بالاتر از پیچیدگی كمتری برخوردار است.
  • زمان به نسبت كوتاهتر برای پیاده سازی كوتاه تر روند زمان آموزش سیستم جدید پیاده شده نیاز به استاندارد سازی و بهینه كردن فعالیتها وفرایندهای كاری با درصد بالاتری نسبت به طبقات پیش از ویژگی های این طبقه است.

رده چهارم بازار

 رده چهارم بازار ایران در برگیرنده شركتهایی باسرمایه بین 100 هزاردلار تا 1 میلیون دلاراست. عمده شركتهای موجوددراین رده از بازار با ERP ومفاهیم آن آشنایی ندارند.این امر در كنار در آمد كمتر آنها باعث میشود كه احتمال به كارگیری ERP در آنها كمتراز سایر رده ها باشد.


 

 
 
 
 
فهرست مطالب

ارزیابی آمادگی سازمان جهت پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمان با تاکید بر عوامل کلیدی موفقیت

1. فصل اول 9
1-1. مقدمه 9
1-2. مساله اصلی تحقیق : 9
1-3. تشریح و بیان مساله : 15
1-4. ضرورت انجام تحقیق : 17
1-5. اهداف(کلی و جزئی) تحقیق : 17
1-6. سوالات یا  فرضیه های تحقیق : 17
1-7. قلمرو تحقیق : 18
1-8. تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی طرح : 18
 
2. فصل دوم 21
2-1. مقدمه 21
2-2. تاریخچه و سیرتكامل سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان 22
2-3. معرفی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان 24
معماری سیستم ERP 30
اجزای تشكیل دهنده سیستم های ERP 32

2-4. ضرورت استقرار  ERPدر سازمان 34

2-5. مزایای پیاده سازی ERP 36
استراتژی های بهره گیری از سیستم ERP 38
انتخاب بسته نرم افزاری ERP 39
سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته 42
معیارهای انتخاب بسته نرم افزاری ERP 60

2-6. عوامل آمادگی بکارگیری راه حل سازمانی 63

- ERP و فرهنگ سازمانی 63
ERP و فرآیندهای سازمانی 63
ERP و تکنولوژی 64
ERP و تصمیم گیری مدیریت 65
2-7. استفاده از ERP درایران 70
تقسیم بندی بازار ERP ایران 72
2-8.مدل مفهومی تحقیق 75
2-9.جمع بندی فصل 76
 
منابع